民泊物件を運営されている方で、ゲスト退出後の清掃に関して悩む方は少なくないのではないでしょうか。今回の記事はそんなお悩みを抱える方に少しでも有益な情報と内容になっていただけましたら幸いです。
私たちM-Connect(エムコネクト)株式会社は、グループ会社の株式会社M.S.P(昭和59年設立)が家事代行サービス事業「家事代行ユースフル」を運営しており、グループ会社全体として清掃をはじめとする衛生管理に関する豊富な経験とノウハウを持っています。
その中から今回は2つをご紹介させていただきます!
〇各物件の清掃は弊社独自の清掃マニュアルを作成!
民泊物件の清掃に関しては、物件ごとに丁寧に作成した弊社独自の清掃マニュアルに基づき研修を受けた清掃スタッフが現地へ向かい清掃作業を一貫して行いますので、常時高品質なサービス提供を可能としているのもM-Connect(エムコネクト)利用の際に得られるメリットの一つとなるかと思います。
また、清掃依頼対応に関しては、最短で清掃日前日までの清掃依頼に対応することも可能です。(※予約状況によりますので清掃依頼をお受けできない場合もございますのでご了承ください。)
〇ゲスト退出直後の大まかな状況確認をすることも可能!
大切な施設を貸し出すにあたり、ゲストが退出直後の状況はオーナー様目線としては非常に気になる点ではないかと思います。
ゲスト退出後の状況は、その後のゲストのレビュー管理などにも大切となってくるかと思いますが、
M-Connect(エムコネクト)は清掃スタッフとの連携により、
『ゲスト退出後~清掃スタッフによる清掃開始前の写真』と、
『清掃スタッフによる清掃完了後の写真』をご希望に応じて、弊社よりオーナー様へ送信することを可能としています。(※破損品や悪質な汚れなどがあった際は別途早急にご報告・ご連絡いたします。)
こちらは弊社の強みでもございますが、上記の写真送受信の際にお気付きの点や、その時に変更をしたい点など、オーナー様のご要望に応じて担当清掃スタッフにて即時対応することも可能となります。(※予約状況やゲスト退出状況及び清掃終了時間によりご要望全ての対応が一度にできない場合もございます。)
今回は上記2つをご紹介させていただきました。
M-Connect(エムコネクト)株式会社としては創業間もないですが、グループ会社の株式会社M.S.P(昭和59年設立)が運営する家事代行サービス事業「家事代行ユースフル」での知識と経験を存分に活かします。
また、創業間もないのを逆手に取りそれを強みとして、柔軟な対応を可能とし、オーナー様のご要望や意向を伺った上で、オーナー様それぞれに沿った御提案をさせていただきます。
既に民泊運営をされている方で、今後、管理委託業者の変更や、新たに民泊物件の清掃会社を探されている方も弊社にて迅速に御見積を取らせていただくことも可能となりますので是非M-Connect(エムコネクト)まで御連絡ください。
M-Connect(エムコネクト)はオーナー様の収益最大化と宿泊ゲスト様の満足度を第一に考えております。
大切な資産である施設を管理させていただくご助力をさせていただけますと幸いです。
*民泊運営に関するご質問やお悩みについて、まずはお気軽にお問い合わせください。
M-Connect(エムコネクト)株式会社
〒381-0043 長野県長野市吉田3-22-1ながの東急ライフ3階
(※2025年1月24日より、〒381-0038 長野県長野市東和田887-5に変わります)
住宅宿泊管理業者登録番号 国土交通大臣(01)第F03785号
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